翠姐艾琳吧
陪你想清楚
踏實每一步
人生有秩序
助理要休年假前問了我，
翠，那一天晚上你有順利見到客戶嗎？
一句話讓我想起那夜晚的氛圍，
瞬間回到那夜的驚悚感覺。
天呀！我助理也太厲害了，
我的行程瞭若指掌，
原來，LINE官方翠姐跟客戶的 #公事互動，
助理也都能看得清清楚楚，隨時接續行政作業。
翠姐艾琳吧LINE官方的成立，
源自防疫保單的大量理賠，
而且保險公司的理賠進度緩慢，
一個理賠至少需要三個月才能理賠金入帳，
客戶一定會擔心一定有疑問，會提問是正常，
但是百來件的理賠都是需要時間，
我們不能因為 #功德件（零收入）就怠慢服務，
但是時間的確是我們的最大成本，
翠姐決定改變提供服務的方式，
於是「翠姐艾琳吧 X 客服LINE官方」因此誕生。
很開心，我們因為把服務做好後，
客戶抱持好東西要跟好朋友分享的概念，
只要把翠姐艾琳吧LINE官方推蔫給您的好朋友，
於是，您的朋友只要在LINE官方留下我是XXX的朋友，
這樣，新朋友就可以跟翠姐連上線。
我們深信，台灣市場基本的醫療保險，
早已是紅海市場，大家都有保險商品，
但是不一定有信賴的顧問隨時陪著大家，
在關鍵時刻，協助提醒大家正確地啟動保單理賠。
有一次跟好朋友吃飯的時候，
隨口聊到現在做牙齒好貴喔，
翠姐再深入了解牙齒怎麼會壞掉呢？
於是，我馬上恭禧對方 #啟動理賠 馬上進入理賠流程
又一次好朋友小孩剛從牙醫診所回來，
大家盡情分享牙醫經驗談，
翠姐馬上透過翠姐艾琳吧LINE官方查到保單健診檔，
哎呀！這次的狀況不符合理賠條款。
所以，請好好照顧牙齒們喔。
現場朋友都問，你記憶力也太好吧！
當然不是我殘破的記憶力，
全是平常陸陸續續幫大家資料整理歸檔，
關鍵時刻我一查系統就有完整資料。
翠姐完全掌握客戶的保單條款，
當客戶有提問時候才能夠精準地回應最正確的答案，
各家保單條款都不一樣
同一家保險公司，實支實付、住院險、手術險，
都有千百種版本，
所以，請大家一定要找到可信賴的壽險顧問，
所以，請大家一定要找到持續精進壽險顧問，
認真地做完一次保單健診，
並且聽顧問們為大家清楚說明後，
請先了解既有保單狀況再針對不足之處再補強就好。
#舊條款有優勢 請仔細討論再動作
翠姐深信，
把每一件小事給做好，
讓客戶遇到疑問，
第一時間都能在翠姐艾琳吧做查詢，
有任何保險疑問在翠姐艾琳吧提問，
都會被快速回應、被處理。
我們用最不打擾人的方式提供服務，
客戶提問我們才回應，
並且用最快速度解決問題。
翠姐的目的只有一個，
讓大家更相信保險，
請大家尊重且鼓勵認真努力的壽險顧問。
#財務規劃是我的主要功能
#醫療保障是我的基本功能
#退休規劃是我的工作使命
#不動產稅務是我隱藏價值
ღ 以人為本｜以終為始｜用心傾聽｜全人規劃 ღ
#幫別人的人生添柴火
#幫自己的生命添功德
