翠姐週記24W02|好客戶是顧問用耐心培養出來的

有一個客戶大哥是我菜鳥業務時期,
我死皮賴臉的第一個陌生對象。
昨天他打電話來了,
說明天要出國去玩,
等他回來他再請我吃火鍋。
以前他很愛旅平險找我幫忙,
因為他陪我走過菜比八時期,
所以我總是死命達成。
還好,防疫保單之後各家保險公司的行政要求變嚴苛,
沒有提早五天以上,
真的沒有辦法協助客戶,
我也就能順勢推掉一件麻煩的事。

 

過去,客戶被我拒絕後,
沒幾週他又準備飛出去了,
那回,他🈶提早告訴我,
但同行還有小朋友,
媽呀!客戶雖然有提早了,
但還是不符合規定。
於是我有開始『賣弄』過去累積的信用,
拜託保險公司的好朋友額外幫忙,
心裡想著,這的確是一件麻煩的小事,
雖然不是大事,但老麻煩別人我也過意不去。
後來我幫客戶申請了『專屬的旅行VIP會員卡片』。
升級會員後,客戶還是喜歡動嘴巴,
但是翠姐帶著客戶投保一次後,
已經有很多客戶在抵達機場後幫自己的身價再升級。
透過 #翠姐艾琳吧 客戶服務LINE官方,
很多麻煩事都在 #彈指間 完成。
❤️很多客戶反應,這也太好用了吧!
❤️投保請上翠姐艾琳吧,給你最好的服務!

 

在我的世界裡,
只要會常常發生的麻煩事,
就該動動腦袋激盪出新做法,
我致力用 #最懶的方式 提供 #最好的服務,
愛我的客戶從沒想要累死我,
但他們人生煩惱的瑣事也該被處理妥當。

 

昨天我掛上電話前,
我問:大哥要記得投保旅平險喔!
大哥:我今天晚上會記得處理好。
天呀!我當下聽到好感動,
我何德何能能讓立場改變,
感恩我有工程師背景,
還有聰明的小腦袋瓜兒👍👍
我當大家的 #行政助理,大家就虧大了😂😂
因為我是大家專屬的壽險顧問,
我致力協助大家創造理想生活,
所以,我不是在學習的路上就是在見你的路上,
如果你心疼我,歡迎預約我的線上時間!

 

#財務規劃是我的主要功能
#醫療保障是我的基本功能
#退休規劃是我的工作使命
#不動產稅務是我隱藏價值
ღ 以人為本|以終為始|用心傾聽|全人規劃 ღ
#幫別人的人生添柴火
#幫自己的生命添功德

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