2025W20｜客戶寶寶們要幫翠姐喲～

#翠姐保險週記 #2025W20
最近很流行一個詞：「情緒價值」
也剛好看了陸劇《蠻好的人生》

我突然在想一件事——
我給客戶的，是不是太多「理性價值」，太少「情緒價值」？

＿

今天到客戶家服務，
聊到孩子的手術安排。
話題一轉，提到學生平安保險。
我順口說：
只要單次醫療費用超過500元，
學保最高有5萬元的實支實付。

客戶馬上問：
「那意外縫合也可以嗎？」
我說：當然可以。
但我心裡冒出另一個問題——

👉 為什麼我不知道小朋友曾經受傷？

＿

客戶媽媽有點不好意思地說：
「想說沒有花多少錢，就沒有申請理賠。」
我就順著這個邏輯問她：
如果是這樣——
大費用才處理，小費用就算了
那是不是也可以變成：
大客戶才服務，小客戶自己來？
她笑了一下說：那當然不行
我也笑了，但我心裡其實很認真

因為我很清楚——
我沒有那種「分大小心」的能力
我記憶力不好
演技不好
也不太會巴結人
所以我只能選擇一種方式活下來

＿

👉 不分大小，只看條款

只要事故是真實的
只要符合保單條款
無論金額大小
該賠的，就要賠

＿

我後來請客戶幫我一個忙：

👉 下次只要有任何醫療或意外

無論大小，都跟我說一聲
因為現在很多家庭
手上都有「不同年代的保單」
真正重要的不是買了什麼
而是——

👉 發生事情時，這些保單能不能用

我想做的，是陪你一起「驗證」這件事

＿

不同的壽險顧問，有不同的價值

有些人擅長陪伴
有些人擅長銷售
有些人擅長傾聽

而我，比較像這樣的人——

👉 用自己喜歡的方式，把專業做到很透

＿

我常跟不同產業的客戶這樣說：
👩‍👧 給媽媽們：
生活大小事交給你，保險大小事交給我

🚗 給汽車業朋友：
車子的事你最專業，風險的事我來處理

🍜 給做民生消費的你：
吃喝你很懂，保障我幫你顧

＿

說得直接一點
我沒有太多厲害的生存技能
但我很確定一件事——

👉 我會把保險這件事，研究到讓你安心

然後用這個專業，跟你當很久的朋友

＿

📌 這也是我在做保單健診時最常看到的情況：
很多人不是沒有保險
而是沒有在「發生事情時，被好好用過」

＿

如果你也有一疊保單
但不確定「真的能不能用」
或許哪一天，我們可以一起看一下
不用急著做決定
先把事情看清楚就好

＿

#財務規劃是我的主要功能
#醫療保障是我的基本功能
#退休規劃是我的工作使命
#不動產稅務是我隱藏價值

ღ 以人為本｜以終為始｜用心傾聽｜全人規劃 ღ

#幫別人的人生添柴火
#幫自己的生命添功德