2024W29｜凡事沒有絕對但要充份溝通

那一天見客戶交流近況
客戶氣憤的說，
我媽很有事把繳滿的儲蓄險解約，
再買一張新儲蓄險保單。
翠姐說：那你知道新舊保單的差異嗎？
客戶說：就是對了有些保障，
但又要等6年後才能複利ㄟ
翠姐說：那是因為每一個人覺得重要的點不一樣呀！
客戶說：對！我媽在乎我死了可以賠多少，我在乎利率有多少。
翠姐說：那是你夠健康、夠年輕，不然你問女朋友在乎什麼。

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女朋友：對呀！像我只能趁早多買一點⋯
因為我家族體況多得不得了。
客戶說：那為什麼女朋友上次買的是馬上有保障，我媽這次買的要等第4年？
翠姐說：商品百百種，只要你講得出需求，
我的工作就是幫你實現。女朋友，你想要第四年才有保障？
女朋友：當然是馬上有保障。
翠姐說：我都是在聊天的過程中瞭解妳都需求，
所以當時只推薦「馬上有保障」的選擇。

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想跟大家分享，
保單不是商品而已，
其實是解決問題的工具，
每個人想解決的問題都不同，
當然選擇可能不一樣，
就算買到一樣的商品，
但讓大家簽名的理由也可能不一樣。

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保單是要保人的，
被保險人通常就是「抵押物」，
誰來決定保單怎麼買？
當然是出錢的是大爺，
回歸保單所有權人—「要保人」的想法，
當然「被保險人」也可以不同意當抵押物喔。

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